LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của m150 Dành Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Thu thập dữ liệu rõ ràngMã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ bên thứ baBạn có quyền xóa dữ liệuCập nhật minh bạch
Xem sảnh m150 Xem FAQ
m150 Chính Sách Bảo Mật của m150 Dành Cho Tài Khoản Việt Nam

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khi bạn đăng ký tài khoản m150, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ngân hàng và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi

lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên chơi để ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm lobby. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên quảng cáo

hoặc marketing bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat nơi pháp luật địa phương cho phép.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu (truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu). Đính kèm ảnh chụp căn cước hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh. Chúng tôi sẽ trả lời bằng email trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp file PDF hoặc CSV nếu bạn yêu cầu xuất dữ liệu.

Live Chat Nhanh

Mở chat từ góc phải màn hình lobby và nói với agent rằng bạn cần trợ giúp về quyền riêng tư. Agent sẽ chuyển bạn đến đội bảo mật hoặc yêu cầu xác minh qua email. Chat hoạt động 24/7 nhưng câu hỏi về dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý trong giờ hành chính GMT+7 từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Form Yêu Cầu Dữ Liệu

Truy cập m150.fun/data-request và điền form với tên, email đăng ký, loại yêu cầu và lý do. Form này được mã hóa và gửi trực tiếp đến đội bảo mật. Bạn sẽ nhận email xác nhận trong 24 giờ và phản hồi chính thức trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính hoàn tất.

TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi công bố rõ ràng những loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu trữ. Mỗi khi chính sách thay đổi, bạn sẽ nhận...

Mã Hóa End-to-End

Mọi thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trên máy chủ. Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng đầy đủ mà chỉ giữ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện phương thức nạp tiền trước đó.

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên support cấp cao và đội bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân đầy đủ. Mỗi lần truy cập đều ghi log với timestamp và lý do, và log này được kiểm tra hàng tháng bởi bộ phận kiểm toán nội bộ để đảm bảo không có truy cập trái phép.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu suốt vòng đời tài khoản. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch trong 36 tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống chính và các bản backup.

Không Chia Sẻ Marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại với đối tác quảng cáo. Mọi email promo bạn nhận đều do chính m150 gửi, và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn link ở cuối email hoặc tắt trong cài đặt tài khoản.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao mọi dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp file CSV hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. File này bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và log đăng nhập trong 12 tháng gần nhất.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 14 ngày và gửi email xác nhận. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn nếu bạn xóa dữ liệu nhận diện cơ bản.

m150 So Với Các Nền Tảng Khác Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nhiều sảnh casino trực tuyến có chính sách bảo mật dài và khó hiểu, giấu các điều khoản chia sẻ dữ liệu trong phần phụ lục. Chúng tôi...

Thời Gian Phản Hồi Yêu Cầu Dữ Liệu
m150 cam kết phản hồi trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Nhiều nền tảng khác mất đến 30 ngày hoặc không trả lời rõ ràng về loại dữ liệu họ đang giữ, khiến bạn phải gửi nhiều email theo dõi để nhận được thông tin đầy đủ.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và chia sẻ username với nhà cung cấp game để lưu tiến trình phiên chơi. Một số nền tảng khác chia sẻ email và số điện thoại với đối tác marketing mà không thông báo rõ ràng trong chính sách.
Mã Hóa Dữ Liệu Lưu Trữ
Tất cả dữ liệu cá nhân trên máy chủ m150 được mã hóa bằng AES-256. Nhiều nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu dữ liệu dạng plain text trên database, tăng nguy cơ rò rỉ nếu máy chủ bị xâm nhập hoặc nhân viên nội bộ truy cập trái phép.
Quyền Hủy Đăng Ký Email
Bạn có thể tắt mọi email promo trong cài đặt tài khoản hoặc nhấn link hủy ở cuối mỗi email. Một số sảnh khác yêu cầu bạn liên hệ support để hủy và vẫn tiếp tục gửi email dưới danh nghĩa thông báo hệ thống dù nội dung thực chất là quảng cáo.
Lưu Trữ Sau Khi Đóng Tài Khoản
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong 36 tháng sau khi bạn đóng tài khoản, sau đó xóa toàn bộ. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không nêu rõ thời gian lưu trữ, khiến bạn không biết liệu thông tin cá nhân có còn tồn tại trên hệ thống hay không.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nhiều sảnh khác chỉ đăng thông báo trên trang chủ hoặc cập nhật im lặng, khiến bạn chấp nhận các điều khoản mới mà không hay biết.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu trữ. Một số nền tảng từ chối xóa dữ liệu với lý do nội bộ hoặc chỉ xóa khỏi hệ thống chính mà vẫn giữ trong backup và log phân tích vô thời hạn.
CÁC YẾU TỐ NỔI BẬT

Những Điểm Đặc Trưng Của Chính Sách Bảo Mật m150

Chúng tôi thiết kế chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao và trong bao lâu. Mỗi phần giải thích bằng...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng Chúng tôi viết mọi điều khoản bằng câu ngắn, tránh...
Danh Sách Dữ Liệu Thu Thập Chúng tôi liệt kê đầy đủ: họ tên, email, số...
Lý Do Thu Thập Cụ Thể Mỗi loại dữ liệu đi kèm lý do: họ tên...
Thời Gian Lưu Trữ Rõ Ràng Dữ liệu tài khoản hoạt động lưu suốt vòng đời...
Ba Kênh Yêu Cầu Dữ Liệu Bạn có thể gửi email đến [email protected], mở live chat...
Thông Báo Thay Đổi 30 Ngày Khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi email thông...

Các Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi cần xác minh danh tính để tuân thủ quy định ngăn chặn rửa tiền và đảm bảo bạn đủ tuổi sử dụng dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Tên và ngày sinh cũng giúp chúng tôi khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu hoặc mất quyền truy cập email đăng ký, và ngăn người khác mở nhiều tài khoản trùng lặp để lạm dụng promo.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại với bất kỳ đối tác marketing nào. Mọi email promo bạn nhận đều do m150 gửi trực tiếp, và bạn có thể tắt trong cài đặt tài khoản hoặc nhấn link hủy ở cuối email. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo ZaloPay VNPay khi bạn nạp rút tiền.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân và đính kèm ảnh giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp file CSV hoặc PDF bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và log đăng nhập trong 12 tháng gần nhất trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại trong vòng 14 ngày sau khi bạn đóng tài khoản. Tuy nhiên lịch sử giao dịch được giữ lại 36 tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp nếu có, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống chính và các bản backup theo lịch trình tự động.

Địa chỉ IP và thông tin thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường từ vị trí hoặc thiết bị lạ, ngăn chặn tài khoản bị chiếm đoạt và gian lận. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu này để tối ưu giao diện lobby trên mobile và desktop, và tuân thủ các hạn chế truy cập theo khu vực địa lý nơi pháp luật địa phương cho phép.

Có, mỗi khi chính sách thay đổi chúng tôi gửi email thông báo 30 ngày trước ngày có hiệu lực. Email này liệt kê rõ điều khoản nào bị sửa, lý do thay đổi và link xem toàn văn bản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài đặt và tắt tùy chọn Nhận email khuyến mãi. Bạn cũng có thể nhấn link Hủy đăng ký ở cuối mỗi email promo. Sau khi hủy, bạn vẫn nhận email quan trọng về bảo mật tài khoản, xác nhận giao dịch và thông báo chính sách, nhưng sẽ không nhận email quảng cáo game hoặc promo mới.